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消费者投诉须知:

   一、 投诉方及被投诉方的基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等,被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等。
   二、 损害事实发生的过程及经营者交涉的情况。
   三、 明确、具体的维权主张。

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  本人2018年8月13日,在武汉市黄陂区汉口北堡王家具经营部(注册号:420116600526622;地址:黄陂区汉口北大道中国家具CBD名店街27栋1-3层1室)购买家具一套【包含M-666沙发(1+2+3)、M1650茶几、M-16电视柜2米、M-1672餐桌(M-1680椅2把;M-1681椅4把)圆桌1个。】共计人民币33800元。交货前已付清全款。
2018年9月11日15:40收到该家具经营部送货,发现诸多问题: 1、虚假宣传或引人误解购买。店内销售彭丽宣传家具全是实木家具(是胡桃木材质),到货后发现部分构件是实木颗粒板,非全胡桃木材质。 2、部分产品质量问题。茶几、电视柜产品部分有刮痕和掉漆现象,沙发底部面料均使用订书机针固定,排列不整齐、间距不均匀等做工粗糙问题,不符合中华人民共和国轻工行业标准软体家具沙发用料要求。 [ 杨愉 2018-10-09]
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您好! 建议您直接向经营者所在地的工商12315反映。
 
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