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消费者投诉须知:

   一、 投诉方及被投诉方的基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等,被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等。
   二、 损害事实发生的过程及经营者交涉的情况。
   三、 明确、具体的维权主张。

 我要投诉 投诉查询:
  2018年8月15日,本人在尚欧家居卖场订购沙发、床、茶几、餐桌、电视柜等合同价值为16411元,并于15日付清款项,并签订合同明确约定三日内我确定好床和沙发的颜色后再下单。8月16日在卖场确定颜色的过程中因发现所购部分商品颜色与材质并没有达到自己的预期,所以决定取消该订购单,并于8月17日下午到尚欧店里沟通取消订购单,并在合同条款下履行自己作为消费者的权利,要求退回货款。但是尚欧家居店长以订单已经入他们自己的销售系统为由不予以取消订单,因为店方说因未生效订单录入系统后取消的话,尚欧总部会处罚门店店长。我作为消费者,在此,郑重向尚欧家居发起投诉,诉求:
退还货款16000余元,并就其店长在处理该事件时的蛮横态度向我正式道歉。 [ 彭凯 2018-08-18]
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  小蜜单车没有明显标识用车范围,且超出范围后断电不提示。断电后无法还车,客服电话打不通无法解决
退还扣除的约68元费用,并做整改 [ 张俊 2018-08-18]
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  我在网上查到李教授养精补肾方,我就加上微信后把我患有肾虚的各项症状告诉李教授后,也将我患有胃溃疡和脾胃虚弱可能不能正常吸收药品的情况都告诉了李教授,李教授说没有问题我会给你配置治疗脾胃虚弱的药,保证能正常吸收,在7月26日叫我先付贰佰元保证金,我当日下午就用微信转账贰佰元给他们,7月27日下午李教授对我说他给配了两个周期补肾的药(本应配四个周期补肾药)另外配两瓶治疗脾胃虚弱和帮助药物吸收的黄精牡蛎膏,我收到药后我又付了2200元钱给他,拍照片发给他们确认后就开始服用,服用6天后发觉胃很胀,我就发微信告诉他,这时他叫发张舌苔照片给他,看后他叫我立刻把黄精牡蛎膏及黄精牡蛎片停止服用,说我脾胃很虚弱要重新配治疗脾胃药,要3000元钱才能配药,我说我出了2400元钱就包括了治疗脾胃的药,现在我要求退货,
要求退我未服用的药的钱,我认为李教授有欺骗消费者的行为十 [ 晏炳成 2018-08-18]
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  收餐具费
保护消费者权益 [ 王晶 2018-08-17]
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  这几年装修四套房子买了无数家电,这是遇到最差的安装师傅!!!没有之一!!!1. 需要客户帮忙抬洗衣机没有任何礼貌用语,直接就“哎”一声叫唤!!2. 全过程没有任何简单的操作讲解和注意事项提醒!!!3. 排水管不够长不告诉我购买延长管就可以,而让我强行移动冰箱位置到地漏附近,不负责任至极!!!4. 所有搬运过程中,机器重重地落在地上,我不知道是美的的质量过硬还是操作不规范???5. 离开的时候洗衣机还在运行,没有任何告知应该等机器运作结束才离开还是可以直接关掉进程!! 6. 让我签字确认的时候,居然没有把排水管从冰箱后面拆开放在地漏里面!!!这是业务不熟悉??还是不用心不负责任!!如果不是我复查一下,是不是最后排水都喷到我墙上了??? 请苏宁给我一个说法!!请问苏宁给老客户这样的体验???这个事情不解决,没有个说法,我会继续投诉!!
请给我一个说法!!! [ 王先生 2018-08-17]
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  投诉目的:请尽快在8.17内,联系和帮助我和该公司协商,7天内可退款期。1,办理了健身服务合同,非特殊服务,未使用也不想使用该服务,预付款3488元,2018.8.11办理,2018.8.17要求退健身服务合同全款,解除健身服务合同。2.关于私教课定金1200元退款问题,只有机打收费小票,麻烦予以咨询和协商帮助。 投诉问题:1.健身服务合同中没有退款的条款,该公司催促我办理时,也没有说退款解除合同的任何事,且之后告诉我不能退款,我退款在该公司遇到阻碍。 2.定金没有标明和确定是什么服务和商品的定金,当时没有口头告知我定金和订金的写法,导致我口头同意的是订金,付完款显示是定金,退款有一定阻碍。 3.书面和口头诱导和欺骗我说我健康和脊柱侧弯严重,与2018.8医院检查事实不符。
约定,尽快有效时间、方式退全款,或者尽量多的赔偿金额。 [ 杨诗熠 2018-08-16]
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  投诉目的:请尽快在8.17内,联系和帮助我和该公司协商,7天内可退款期。1,办理了健身服务合同,非特殊服务,预付款3488元,2018.8.11办理,2018.8.17要求退健身服务合同全款,解除健身服务合同。2.关于私教课定金1200元退款问题,只有机打收费小票,麻烦予以咨询和协商帮助。 投诉问题:1.健身服务合同中没有退款的条款,该公司催促我办理时,也没有说退款解除合同的任何事,且之后告诉我不能退款,我退款在该公司遇到阻碍。 2.定金没有标明和确定是什么服务和商品的定金,当时没有口头告知我定金和订金的写法,导致我口头同意的是订金,付完款显示是定金,退款有一定阻碍。 3.书面和口头诱导和欺骗我说我健康和脊柱侧弯严重,与2018.8医院检查事实不符。
约定,尽快有效时间、方式退全款,或者尽量多的赔偿金额。 [ 杨诗熠 2018-08-16]
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  坑蒙拐骗,兜售假冒蔡司镜片,共收取我配眼镜费1760元,其店里的蔡司镜片都是假的
要求全额退款,并道歉 [ 刘亮 2018-08-16]
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  2018年5月6日手机受损后将手机拿去维修,说要换零件,换了两千多元,不到一个月又坏了,都是正常使用,又拿去修了一次,期间知道了他们那里不是正品授权维修店但是他们声称自己是,以此欺骗消费者,在那里修了两千多他们说保修的没办法又让他们修,然后到现在又坏了,同样的问题,我严重怀疑他们冒充授权店就是为了更换消费者正品零件牟利,又修了一次现在还是坏的,他们也没给我好好修。
我严重怀疑他们是冒充正品授权店以此偷换消费者正品零件,以次充好以假充真,从中牟利,我咨询过群光的官方授权店,这种问题根本不需要两千多元,他们这种严重可能构成生产销售假冒伪劣产品罪,请予以查处 [ 朱彦哲 2018-08-15]
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您好! 建议您直接向经营者所在地的工商12315举报。
 
  施工方武汉沣伟装饰工程有限公司在安装窗户过程中,因测量失误导致窗户过大,无法正常开启,事后百般推诿,拒不退换,回避协商沟通,甚至直接挂断和拒绝来电。对我们的权益和精神造成一定损害。
更换窗户或退还窗户 [ 张鹏飞 2018-08-15]
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您好! 建议您直接向经营者所在地的工商12315反映。
 
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