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消费者投诉须知:

   一、 投诉方及被投诉方的基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等,被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等。
   二、 损害事实发生的过程及经营者交涉的情况。
   三、 明确、具体的维权主张。

 我要投诉 投诉查询:
  关于《欧亚达家居【武汉市广华供暖工程有限公司】(BWT Avanti净水系统)》管路漏水的情况说明 关于《欧亚达家居【武汉市广华供暖工程有限公司】(德国威能)》地暖施工质量低劣的情况说明
对于因暖气管路全部连接错误而导致的用户冬季整个无法供暖以及净水漏水而造成的损失,公司拒不承担责任,同时也没有拿出任何相关证明材料和避责文件,要求该公司共计赔偿损失45000元,该公司至今没有拿出相应的解决方案和措施。 [ 谭先生 2019-02-16]
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  关于《欧亚达家居【武汉市广华供暖工程有限公司】(德国威能)》地暖施工质量低劣的情况说明 关于《欧亚达家居【武汉市广华供暖工程有限公司】(BWT Avanti净水系统)》管路漏水的情况说明
对于因暖气管路全部连接错误而导致的用户冬季整个无法供暖以及净水漏水而造成的损失,公司拒不承担责任,同时也没有拿出任何相关证明材料和避责文件,要求该公司共计赔偿损失45000元,该公司至今没有拿出相应的解决方案和措施。 [ 谭先生 2019-02-16]
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  2019.2.14日下午查找热水器的售后结果出来一个维修公司,电话18186510985打过去直接说联系师傅上门来个,只问了大概地址,正准备出门师傅来电话,我说下午有事明后天,他说现在中午马上就可来,来了后趁我离开了一分钟的时间换了我原装的配件,等我来了之说说这个东西换了才会好,等修过了之后我说你换的东西呢,他说已经换了我看这个也是旧的真是无语,内部的路径改了,有的功能失灵了,这个师傅说只有这样才能解决问题收了350元,走了以后发现存在安全问题。联系说明情况态度及其恶劣,说些侮辱的话!
18186510985,18186457265是夫妻店一个接电话,一个做为派出的师傅骗钱,要求把我的热水器还原还钱,赔礼首道歉,我的热水器修成这样让我日夜不安感觉随时会爆,也请公布这两个电话请大家不要上当,再上网怎么也查不到这个网页 [ 王志娟 2019-02-16]
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  本人于9月1号通过网络租房,看好了房间,是押一付三的,第一次租房不知道太多,去了该公司,该公司租房前要交押金,押金650,然后在付押金前看到付了押金不给退,当时租房没有想太多,于是交了押金,后来是签合同,签合同的时候也没有太在意是一年的合同,也没有想太多。是提前两个月交下季度的房租。于是交了三个月的房租,后来住进去是热天几天后发现有租的房子里有人居然养了狗!更气人的是住了不到十天,租的房子被拆了,里面的物品有损毁的没有给赔偿,只是给换了个地方住了十几天,等房子重新做好了又搬进去,搬进去后又发现有新房子的味道!刚好10月3号到了又要我交一个季度的房租,当时就有点蒙了,没有地方去也没有找到新工作就还是再交了三个月的房租,之后没几天不得已找到工作包住宿,于是房子一直空到现在里面还是味道重,交半年房租了,想转租,要我再交一个季度的房租,半年还有两个月没到期该公司就要求收回租房,并且押金都不退,而且房间的东西到时间没拿走就当垃圾归该公司处理。该公司太黑了。
租了该公司的房子,才发现合同上面是霸王条款,同时没住十天,由于是隔断了被房管拆了,物品损坏没有赔偿,同时新装修的长期住有味道只住了几天就一直空置到现在,该公司要求收房,离多交的房租款还有一个月20天就说要我再交一个季度房租不然退房东西也当垃圾处理,同时押金也不给退,多交的房租也不给退! [ 吴俊 2019-02-16]
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  保修期内出现加油提档卡顿 加速到40-70km/h出现雪地模式运动模式灯闪烁 同时故障灯闪 东风标致的车所有车都有明显变速箱问题 缺陷 保修期内以消除故障码 更换电磁阀 拖延时间 出了保修期后就告诉你要维修变速箱或者更换变速箱
维修或更换变速箱 [ 刘清华 2019-02-16]
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  12日早晨8时许,在餐厅进食早餐后,由于外面下雨未带伞,经消防通道返回单位时,由于商户的乱排乱放,导致消防通道挤满泔水,最后滑到侧身着地。之后身体不适,摔倒后浸泡在泔水李对心理造成了阴影。之后物业和商场相互推诿,报警后,物业推卸给商业后置之不理,商业不接受协商,认为无责。
赔偿衣物,赔偿身体和心理伤害造成的损失,赔偿误工费,赔礼道歉。 [ 李帅 2019-02-15]
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  消协老师你们好,2019年2月4日晚我通过微信平台在"斗鱼TV"买了两个100元到的鱼翅,要求我填写昵称的时候,我写了“无中生有”(我微信账号是“无中生有”)。可是我通过斗鱼TV提供的下载链接下载斗鱼之后,系统分配给我一个叫“无中生有497”的账号,于是我已充的200元就不见踪影了,这明显是系统设计缺陷造成的。联系斗鱼客服却一直扯皮推诿不予解决,本听朋友介绍说武汉的这个斗鱼平台不错,哪知刚一打交道就掉坑里了,气恼无奈之下只能烦扰消协,希望得到及时帮助解决问题。
希望能将系统漏洞给我造成的200元损失退还回来。 [ 卫群 2019-02-15]
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  受损日期无法选择1月5号。主要投诉事由是店家一直拖延办理退款。 2018年12月30日,我在舒达床垫店付款15172元人民币预订床垫,店家自行用店内刷卡机收款。销售过程种店长承诺,若我回家跟家人商量不满意,可到店里进行全额退款,并在合同中注明。2019年1月5号,我因家人要求,去店里办理退款。经理以各种理由推说不能立即退款,并将合同收走。后续联系店家至少五次,每次都说马上退款,但是我到店里申请退款至今,已经过去一个半月,仍然没有收到退款。
我要求今天退款15172元,并赔偿精神损失。 [ 张文倩 2019-02-15]
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  订单编号:265117965322781424 2019年1月13日,我在良品铺子天猫旗舰店购买零食大礼包一份,其中一个红糖小麻花的一端有黑色不明物质包裹,夹杂黑色颗粒。天猫客服先后解释为油温火候没控制好以及面团沾有油污,油炸后发黑。以带给我不好的体验为由先后提出赔偿20元或者79元(小麻花现在天猫单价8.9元一包,10倍赔偿也不是79,况且不满一千元应按一千元算)。 2月13日13:19,天猫客服提出赔偿500元,我同意零食大礼包退款并赔偿500元,客服申请后告知只申请到79元,客服既不专业也不诚恳。 本来嫌麻烦,想点到为止,没想到客服避重就轻,逃避问题。本是食品卫生安全问题,结果售后服务辜负了消费者对商家商品和服务的信任和喜爱。作为普通消费者,会努力学习法律知识维权,只要是合理的诉求赔偿一分钱也不会少要。
1.因食品安全卫生问题(污秽不洁,混有异物),退一赔十并折现(以零食大礼包的单价为标准)。 2.良品铺子天猫旗舰店向指定邮箱寄送正式致歉函,并在天猫店铺明显位置公示,保留30个工作日。 3.精神损害赔偿8.9元 [ 吴芸 2019-02-13]
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您好! 已将您的投诉通过直通车平台转办至淘宝(天猫)处理,请保持手机畅通。
 
  我们与湖北弘沐装饰有限公司签订了全包施工合同,工期为3个月,工程于18年8月25日开工,至今,工程逾期,且在工程施工期间,业主未入驻,未使用的情况下,橱柜出现炸裂开缝等质量问题,我们多次找装修公司反映,未果,同时我们于1月22日也打了12315投诉电话,都是推来推去不管,这已经严重影响到我们的正常生活,我们是受害者却投诉无门,在此还望相关部门高度重视,为我们受害者做主,及时帮我们解决问题,为感!
因鉴于装修公司这种不良信誉及服务态度,我们要求退货退款赔偿损失并道歉。 [ 王勇 2019-02-12]
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您好! 已将您的投诉分派至东湖高新区消协调处,电话:027-67880644.
 
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