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消费者投诉须知:

   一、 投诉方及被投诉方的基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等,被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等。
   二、 损害事实发生的过程及经营者交涉的情况。
   三、 明确、具体的维权主张。

 我要投诉 投诉查询:
  我在淘宝店铺:良品铺子旗舰店 买了一款重量为145克*2袋的迷你烤香肠(炭烤味)的商品,买回来发现此款商品质量与商品介绍详情不符 具有相差 我要求严查核实,退还货款并赔偿损失。 订单编号:254204004344723593
退还货款并赔偿损失 [ 赵佑诚 2018-12-16]
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  去年在那里充值了1600 可以消费20次 没用几次 昨天去游泳发现关门了 在网上查所有分店都关门了 电话也停机了
退卡里的余额 [ 邱路 2018-12-16]
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  于2018年12月13日在湖北省武汉市江汉区中山大道民众乐园二楼韩尚生活精致体验馆购买一套WHOO 天气丹护肤品,买回来一直没用,在15日回到家中,发现买回的产品与之前买的正品瓶子的印刷,味道及质地不一样,买回来的有浓烈的香精味,质地也较稀,印刷的字体不一样较粗,明显,化妆品的乳液盖子打开之后再盖回去卡扣卡不住,盖子松动
产品退货且赔偿损失 [ 周园芳 2018-12-15]
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  申请退押金一个月了,押金99块钱还是没有退给我
退押金 [ 郭贤春 2018-12-15]
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  接到自称为【武汉移动】的电话,向我推荐各类手机套餐,之前已经拒绝过几次,并申明,如果再打电话给我推荐手机套餐等,将会到消费者协会投诉,但仍然被骚扰,希望可以解决此类问题。
请武汉移动不要再骚扰我。 [ 李叶 2018-12-15]
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  本人家属于2018年11月16日用中国银行积分兑换吉野家大份照烧鸡排饭套餐电子兑换券2张。本人于2018年12月13日前往吉野家(武展店)欲兑换套餐,被告知该套餐在该店没有售卖,且不得兑换等价其它套餐,并拒绝提供进一步帮助。本人打电话给吉野家总部(4008197197)要求投诉,被告知武汉吉野家不属于其管理范围。本人尝试给吉野家上海分部(4001017017)打电话,但提示空号。本人尝试给吉野家(循礼门店)打电话咨询其是否销售该套餐,被告知需要联系该餐厅负责人后才能回复。数分钟后本人再次拨打了循礼门店的电话,但被告知其餐厅人数过多,要求明天再打。本人深感投诉无门,希望消费者协会能够给于帮助!
使用电子兑换券兑换吉野家大份照烧鸡排饭套餐2份 [ 陈梓桐 2018-12-14]
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  2018年4月29日本人通过网选方式选到武汉江南印象置业有限公司开发的位于洪山区青菱乡建和村(K4地块)新城阅璟台G1号楼1单元303室房屋,并被要求当场缴纳了5万元定金。2018年4月30日,本人缴纳了该房屋首付款及装修款全款并办理了银行贷款;在该司要求及提供的预制《武汉市商品房买卖合同》及《房屋装饰装修协议》上签名,签名前,其工作人员告知为草签,仅需签名,合同上的空白内容及日期先不填。嗣后,该司草签的《房屋装饰装修协议》作为正式装修协议,不再与本人及本楼盘其他众购房人签订正式的《房屋装饰装修协议》。但该协议中关于装修单位、装修材料的具体型号、价格预算、未达质量标准的赔偿等事关贵司基本合同义务及本人基本合同权利的内容均未约定,且对室外公共部分重复收费,严重侵犯本人及本楼盘其他购房人合法权益。本人及本楼盘其他众多购房人多次要求该司公示或告知装修单位、装修材料的具体型号、价格预算等内容,并要求设立开放日、装修重要节点对购房人开放、接受购房人监督检验,退还重复收取的费用,经本人及本楼盘其他众多购房人多次要求,该司仍态度蛮横、拒不履行其法定义务及合同主要义务,并占用重复收取的费用至今,严重侵犯了本人的合法权益
武汉江南印象置业有限公司违背诚信原则、涉嫌欺诈,本人请求解除本人与该司签订的《房屋装饰装修协议》(合同编号:洪180078232),武汉江南印象置业有限公司退还本人装修款全款253725元及相应利息。 [ 常小光 2018-12-14]
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  12月11日网上下单,13日晚上八点半都没收到,客服电话打了三次都没用,订单号DD18121122360284384
要求道歉 [ 梅吟 2018-12-13]
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您好! 建议您直接向经营者所在地的工商12315反映。
 
  朋友送了一张today便利店的福利卡,是需要扫码领券后才可使用的。我扫码后显示优惠券已发放完毕,询问过送卡的朋友,朋友说拿到卡后并未使用过该卡,就说明卡是新的,没人领过优惠券;该卡并未告知消费者优惠券是有限的,也没有相关条例支撑,存在欺骗消费者嫌疑。 多次联系today客服,通过电话方式,微信联系小编方式都尝试过,并没有给到一个实际的解决办法,意思就是让我自认倒霉。 请相关部门核实并处理,谢谢!
1.享受到该卡片本身的福利; 2.就处理态度给出解释 [ 章女士 2018-12-13]
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您好! 已将您的投诉转办至今天公司处理,请保持手机畅通。
 
  我是“会玩”游戏玩家,我于2018年12月12日被游戏玩家谩骂,我多次投诉无果,我开始反击,会玩官方不但未将骂人者封号,却把被骂的封号720小时。我在此游戏多次充值,一直正常游戏没做过违规动作,却遭受不公平处理,请退回我充值所有金额,或者解除封号,并且要求官方道歉。
要么退款要么解除封号赔礼道歉 [ 黎钠 2018-12-13]
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您好! 建议您直接向经营者所在地的工商12315反映。
 
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